Logga in
|
Ny medlem
|
Mailinglista
|
In English
100% ecological cotton
Hem
T-shirts
Accessoarer
Blogg
Designers
Designa åt oss
Om oss
Kontakta
Mailinglista
Vanliga frågor
Om Tshirt Store
Vad är Tshirt Store?
Tshirt Store är ett företag som specialiserar sig på ...
Vart kan man hitta mera bilder, nyheter och andra roliga saker om Tshirt Store?
Du kan läsa mer om oss under rubriken 'Nyheter'.
Allmänt
Vad gör jag om jag inte hittar svar på min fråga i Vanliga frågor?
Under fliken 'Kontakta oss' hittar ett formulär där du kan ställa din fråga. Gå till
Kontakta oss
.
Hur skapar jag ett eget konto på Tshirt Store?
Gå till 'Registrera dig' och fyll i formuläret.
Registrera dig här!
Hur får jag ert nyhetsbrev?
Du väljer detta när du registrerar dig. Du kan ändra detta i din profil när du så önskar.
Mitt konto
För att ändra inställningarna i ditt konto loggar du in med ditt användarnamn samt ditt lösenord och klickar på 'Mitt konto'.
Säkerhet
Personlig information
Vi hanterar din personliga information med största diskretion. Vi lämnar inte ut den till tredje part utan ditt samtycke.
Kreditkort
Det är säkert att handla med ditt kort på Tshirt Store. Vår kassa är säkrad med SSL kryptering.
Shopping
Jag har glömt mitt lösenord. Vad gör jag?
Klicka på
'Glömt ditt lösenord' page
och skriv in din e-post. Vi skickar därefter en påminnelse.
Hur gör jag om jag vill se priserna i en annan valuta?
Kolla först så du har
oggat in
på ditt konto. Klicka på
din profil
i menyn. Välj rätt land / valuta i listan.
Stämmer färger på sidan med hur de ser ut i verkligheten?
Ja i stort sett. Monitorer återger färger lite olika men vi försöker alltid se till att foton på våra produkter är så verklighetstroga som möjligt.
Jag undrar om det finns någon storleksguide?
Alla motiv i nätbutiken är tryckta American Apparel t-shirts. Det är en unisextröja av bästa kvalité av fine jersey 100% bomull. Tjejer bör beställa en storlek mindre än vanligt. Bröstmått: Mått under armarna runt kroppen. Midjemått: Mått runt midjan. Tänk på att lämna lite plats när du mäter dig själv så tröjan sitter löst och bekvämt. XS: C 76-81 cm / W 71-76 cm S: C 86-91 cm / W 76-81 cm M: C 97-102 cm / W 81-84 cm L: C 107-112 cm / W 84-86 cm XL: C 117-112 cm / W 91-97 cm
Jag vill ha en storlek men den går inte att välja? Är den slut?
Det som finns på sidan finns i lager. Om en storlek av en viss produkt inte går att välja så är den slut. Det kan hända att den produkten kommer in igen så hör av dig till oss om du kan tänka dig att vänta.
Ordrar och Leverans
Hur beställer jag?
För närvarande måste du vara medlem för att kunna beställa. Du måste vara inloggad för att kunna lägga till produkter i din kundkorg. De produkter du vill köpa sparas i din kundkorg och därifrån går du till kassan och följer instruktionerna där.
Vad är ett kollinummer?
Ett kollinummer är ett unikt serienummer skickat från Posten AB. Du kan söka efter din order med detta nummer via posten.se. Ta med detta nummer samt legitimation (och pengar vid postförskott) när du skall hämta ut ditt paket.
Varför står det inget när jag söker på mitt kollinummer?
Det kan vara så att din order inte skickats ännu. Försök igen efter några timmar. Skulle problemet kvarstå kontakta oss så hjälper vi dig.
Jag har inte fått min order. Vad gör jag?
Kolla din e-post om vi skickat några meddelanden till dig. Det kan hända att alla eller några av de produkter du beställt är slut. Har du inte fått något e-post kontakta oss.
Varför har jag har inte fått något SMS/kollinummmer från Posten?
Det kan bero på ett problem hos Posten eller så har du valt brevpost och då erhåller du inget kollinummer. Beräknad leveranstid är 5-10 arbetsdagar inom Sverige.
Hur länge ligger mitt paket kvar hos Posten?
Det ligger kvar 14 dagar sedan retuneras det till oss.
Returer och bytesrätt
Jag har skickat in en beställning men har ändrat mig. Hur gör jag?
Gå till fliken 'Kontakta oss' och välj kundtjänst och skicka ett meddelande till oss vad saken gäller. Du måste dock ta ut ditt paket och därefter retunera detta till oss tillsammans med kvittot som följer med. När vi fått tillbaka din order tillsammans med ditt kontonummer får du tillbaka dina pengar. Plockar du inte ut ditt paket vid postförskott debiterar vi dig 250 sek.